Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om Coach-platformen, herunder coachingprocessen, priser, coachkvalifikationer, betalingsmetoder mv.

Hvad er hiCoach?

HiCoach er en platform, hvor coaches og klienter nemt kan finde hinanden.

Hvordan virker hiCoach?

HiCoach matcher tager dig igennem en række spørgsmål, for at finde ud af, hvad du søger i en coach. Herefter vil en algoritme finde de bedste matches til dig.

Jeg er matched med en coach, hvad nu?

Når du er matched med en coach, vil coachen få en mail om, at I er matched. Coachen vil nu kunne se din profil og kontake dig. Du kan også selv gå ind på coachens profil og tage kontakt eller booke et uforpligtende møde.

Jeg er matched med coaches, men vil ikke kontaktes, hvad gør jeg?

For at undgå kontakt, skal du blot slette dit coach-match, så vil coachen ikke længere kunne se dig.

Hvorfor kan jeg ikke købe ydelser fra en coach uden en profil?

Når du køber en ydelse fra en coach vil der typisk være tilknyttet materiale, som du kan tilgå gennem din profil. Dette har vi gjort, så du kan få den bedste oplevelse med platformen.

Hvordan opretter jeg mig?

For at oprette dig som kunde, skal du besvare hiCoach matcheren, så vi kan skræddersy oplevelsen til dig. Når du har svaret vil du blive bedt om at oprette en profil. Du kan også springe matcheren over og gå direkte til coach-databasen, finde en coach og oprette dig derigennem.

Hvordan logger jeg ud?

Under "Din konto" skal du vælge "Indstillinger"

Hvordan sletter jeg min profil?

Under "Din konto" skal du vælge "Indstillinger" og gå til bunden af siden. Obs! Hvis du sletter din profil vil alle dine informationer blive slettet, og coaches du er matched med, vil ikke længere kunne se dig.

Hvad sker der med mine købte produkter, hvis jeg sletter min profil?

Da produkter er tilknyttet din profil, vil du ikke længere kunne tilgå dem.

Copyright © 2024 hiCoach ApS